🛡 SafeGuard Pro · Manual de Usuario

Gestión de Inspecciones
y Activos de Seguridad

Guía completa para administradores, inspectores y supervisores del sistema de trazabilidad de EPP y equipos de protección contra caídas.

📅 Versión: julio 2026 🏗 SafeGuard Pro V3 📋 Normativa: Res. 4272/2021 🌐 integraprosolutions.com
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¿Qué es SafeGuard Pro?

SafeGuard Pro es la plataforma de gestión operativa de activos de protección contra caídas y EPP de IntegraPro Solutions. Permite registrar, inspeccionar, certificar y rastrear el ciclo de vida completo de los equipos de protección personal en cumplimiento de la Resolución 4272 de 2021 del Ministerio del Trabajo.

📦
Gestión de Activos
Registro central de EPP y equipos con código único, QR, fotos y hoja de vida completa.
🔍
Inspecciones
Checklists técnicos por categoría de equipo, con plantillas fabricante (Petzl, 3M, etc.).
📄
Certificados PDF
Certificados con código QR de verificación, firma del inspector y datos normativos.
📲
Escaneo QR
Acceso rápido a la hoja de vida pública de cualquier equipo desde cámara del celular.
⚠️
Alertas automáticas
Notificaciones de vencimiento y próximas inspecciones por email y en el dashboard.
📊
Trazabilidad total
Historial completo: entregas, mantenimientos, hallazgos y disposición final del activo.
ℹ️
Principio clave: En SafeGuard Pro, la inspección pertenece al activo. El activo pertenece a la organización. El inspector solo ejecuta la inspección. Este diseño garantiza trazabilidad normativa independiente de la rotación de personal.
💳

Planes y precios

SafeGuard Pro usa un modelo de pago único de activación más un sostenimiento mensual por empresa activa a partir del segundo mes. No hay suscripciones mensuales anticipadas.

Basic
$100.000
Pago único de activación
+ $9.999 / empresa / mes (desde el 2° mes)
  • Hasta 5 empresas
  • 5 usuarios por empresa
  • 500 activos por empresa
  • Categoría A: EPP y protección contra caídas
  • Certificados PDF con QR
  • Alertas de vencimiento
  • Importación masiva por Excel
Enterprise
$500.000
Pago único de activación
+ $19.999 / empresa / mes (desde el 2° mes)
  • Hasta 250 empresas
  • Usuarios ilimitados por empresa
  • 5.000 activos por empresa
  • Todas las categorías A–F activas
  • Panel consolidado multiempresa
  • Acceso a la API
  • Soporte prioritario y capacitación

Categorías de activos disponibles

CategoríaTipo de equipoBasicProEnterprise
A — EPPArneses, cascos, eslingas, conectores, líneas de vida, cuerdasActivaActivaActiva
B — IzajeEslingas de cadena, tecles, grilletes, aparejosNoElegibleActiva
C — Espacios confinadosDetectores de gas, equipos de ventilación, trípodesNoElegibleActiva
D — ExtinciónExtintores, mangueras, equipos contra incendioNoElegibleActiva
E — Herramientas eléctricasTaladros, esmeriles, sierras eléctricasNoElegibleActiva
F — Herramientas manualesLlaves, cinceles, martillos de seguridadNoElegibleActiva

Plan Pro — Elegibles: Se eligen hasta 2 categorías adicionales (además de A) según las necesidades del cliente. La elección se configura en el panel de la organización.

👥

Roles y permisos

SafeGuard Pro tiene un sistema de roles asignados desde el Portal HSE. Cada rol controla qué secciones y acciones son visibles para el usuario.

🔑 Administrador
Acceso total: gestiona activos, inspecciones, usuarios, empresas, categorías y configuración.
👤 Independiente
Opera como admin de una sola empresa. No gestiona usuarios de otras empresas.
🔍 Inspector
Puede crear y ejecutar inspecciones. Ve activos pero no puede editarlos ni eliminarlos.
👁 Supervisor
Puede ver todo, generar reportes y aprobar hallazgos. No puede crear inspecciones.
🏢 Cliente
Vista de solo lectura de sus propios activos y certificados. Ideal para el cliente final.
🔧 Operario
Puede registrar evidencia de campo y reportar hallazgos. Sin acceso a configuración.
🚪

Primer acceso

SafeGuard Pro usa autenticación centralizada del Portal HSE. No se necesita crear una cuenta separada.

1
Iniciar sesión en el Portal HSE
Ingrese a integraprosolutions.com/platform/ con su correo y contraseña. Si no tiene cuenta, el administrador de su organización debe invitarlo desde el panel de usuarios.
2
Activar SafeGuard Pro
En el dashboard del Portal, seleccione SafeGuard Pro entre los productos disponibles. Si es la primera vez, será redirigido al flujo de activación.
3
Acceder a la aplicación
Una vez activo, haga clic en Abrir app o acceda directamente a integraprosolutions.com/soluciones/safeguard/app/. La sesión se hereda automáticamente del Portal.
4
Registrar la primera empresa
El Administrador debe crear al menos una empresa desde Panel → Empresas del Portal HSE antes de comenzar a registrar activos. Los activos siempre pertenecen a una empresa.
💡
En dispositivos móviles, SafeGuard Pro se adapta con una barra inferior de navegación rápida y un botón central para crear nuevos activos o inspecciones. La experiencia es idéntica a la versión de escritorio.

📦

Gestión de Activos

Un activo es cualquier equipo de protección registrado en el sistema. Cada activo tiene un código único, una categoría, una empresa propietaria y una hoja de vida completa.

Crear un activo

1
Ir a Activos → Nuevo Activo
Desde el sidebar seleccione Activos y luego el botón + Nuevo Activo (o el botón central en móvil).
2
Completar los datos básicos
Ingrese: empresa, categoría, nombre/tipo, marca, modelo, número de serie, número de lote, fecha de fabricación, fecha de compra y vida útil en años. El sistema calcula automáticamente la fecha de fin de vida útil.
3
Adjuntar foto (opcional)
Tome o adjunte una foto del equipo. El sistema comprime automáticamente las imágenes para optimizar el almacenamiento.
4
Guardar
El sistema asigna automáticamente un código único (SGA-XXXXXX) y un UUID para el QR. El activo queda disponible para inspección inmediatamente.

Estados del activo

EstadoDescripción
ActivoEn uso normal. Puede inspeccionarse.
En mantenimientoFuera de servicio temporalmente. No puede inspeccionarse hasta que se complete el mantenimiento.
Dado de bajaRetirado del servicio definitivamente. El sistema genera el Acta de Baja según Res. 4272.
DelegadoActivo asignado a un contratista. El contratista puede verlo y ejecutar inspecciones.

Importación masiva de activos

Si necesita registrar muchos activos a la vez, use la función de importación. Vaya a Activos → Importar Activos para descargar la plantilla Excel, completarla con los datos de sus equipos y cargarla al sistema.

⚠️
La columna Empresa en la plantilla debe coincidir exactamente con el nombre de una empresa ya registrada en el Portal HSE. Las filas sin empresa válida serán rechazadas.
🔍

Inspecciones

Las inspecciones documentan el estado técnico de un activo en un momento dado. Cada inspección genera un resultado (Apto o No Apto) y puede dar origen a hallazgos de mejora o retiro.

Ejecutar una inspección

1
Seleccionar el activo
Desde Inspecciones → Nueva Inspección, busque el activo por código o escanee su QR. También puede iniciar la inspección directamente desde la hoja de vida del activo.
2
Completar el checklist
El sistema carga automáticamente el checklist técnico según la categoría y marca del equipo. Marque cada ítem como Conforme, No Conforme, Observación o N/A.
3
Adjuntar evidencia
Tome fotos de los ítems relevantes directamente desde la cámara del dispositivo. Las fotos quedan asociadas a la inspección.
4
Registrar resultado y firmar
Seleccione el dictamen final (Apto / No Apto), agregue observaciones y conclusiones. El sistema solicita la firma del inspector de alturas certificado.
5
Generar certificado
Al guardar, el sistema crea automáticamente el certificado PDF y actualiza la fecha de próxima inspección del activo.

Plantillas de inspección (ITL)

La Biblioteca de Plantillas de Inspección (ITL) contiene checklists técnicos específicos por fabricante:

🧡
Petzl
Arneses, conectores, cascos y cuerdas de la marca.
🔵
3M / DBI-SALA
Líneas de vida retráctiles, arneses y sistemas de anclaje.
🟢
INSAFE / LinkTech
Conectores, mosquetones y accesorios de conexión.
⚙️
Genérico
Checklist general aplicable a cualquier EPP de protección contra caídas según Res. 4272.
⚠️

Hallazgos

Los hallazgos son observaciones técnicas detectadas durante una inspección que requieren seguimiento. Pueden generarse automáticamente cuando el inspector marca un ítem como No Conforme, o registrarse manualmente.

Niveles de riesgo

NivelDescripciónAcción recomendada
CríticoEl equipo no puede seguir en servicio. Riesgo inmediato.Retirar del servicio de inmediato. Iniciar proceso de disposición o mantenimiento correctivo.
AltoDeterioro significativo. Riesgo latente.Programar mantenimiento correctivo en los próximos 7 días.
MedioObservación técnica. Monitoreo requerido.Incluir en la próxima inspección periódica.
BajoDesviación menor. No afecta la operación.Registrar para trazabilidad. Sin acción inmediata.

Ciclo de vida del hallazgo

Cada hallazgo pasa por los siguientes estados: AbiertoEn revisiónEn procesoCerrado. Los hallazgos críticos no pueden cerrarse sin evidencia de corrección.

📄

Certificados PDF

Al finalizar una inspección, SafeGuard Pro genera automáticamente un certificado PDF con todos los datos normativos requeridos por la Resolución 4272 de 2021.

Contenido del certificado

🏢
Datos de la empresa
Nombre, NIT, sede y logo corporativo.
📦
Datos del activo
Código, marca, modelo, serie, lote, vida útil y estado.
Resultado de inspección
Checklist completo con ítem por ítem y dictamen final.
📸
Evidencia fotográfica
Fotos tomadas durante la inspección.
🖊
Firma del inspector
Nombre, certificación y firma digital del inspector de alturas.
📲
QR de verificación
Código QR que enlaza a la hoja de vida pública del activo en tiempo real.
Los certificados pueden verificarse de forma independiente escaneando el QR, que muestra el historial completo del activo sin necesidad de acceder a la plataforma.
📲

Etiquetas QR

Las etiquetas QR permiten identificar físicamente cada equipo y acceder a su información con un simple escaneo. Son resistentes y diseñadas para uso en campo.

Generar e imprimir etiquetas

1
Ir a Etiquetas QR
Desde el sidebar, seleccione Activos → Etiquetas QR.
2
Seleccionar activos
Use los filtros o la barra de búsqueda para encontrar los activos. Marque las casillas de los que necesitan etiqueta. El contador en la esquina superior derecha muestra los seleccionados.
3
Elegir formato de impresión
Seleccione la cantidad y el formato (Hoja carta, Hoja oficio, etc.). El sistema indica cuántas hojas se requieren y el tamaño de cada etiqueta.
4
Imprimir
Haga clic en Imprimir seleccionados. El navegador abre el diálogo de impresión con la hoja de etiquetas lista. Use papel adhesivo para etiquetas físicas.
ℹ️
Las etiquetas Plan Enterprise permiten hasta 5.000 etiquetas por lote. Los planes Basic y Pro tienen límites acordes a su número máximo de activos.

📋

Hoja de Vida del Activo

La hoja de vida es el registro histórico completo de un activo. Está organizada en 7 pestañas que documentan todo el ciclo de vida del equipo.

PestañaContenido
1. InformaciónDatos técnicos: marca, modelo, serie, lote, fechas de fabricación, compra y fin de vida útil. Estado actual.
2. InspeccionesHistorial completo de todas las inspecciones con fecha, resultado, inspector y enlace al certificado PDF.
3. HallazgosTodos los hallazgos registrados, su nivel de riesgo y estado de cierre.
4. EntregasRegistro de a quién se ha entregado el equipo, cuándo y con qué condición.
5. MantenimientoÓrdenes de mantenimiento preventivo, correctivo y calibración con resultado.
6. Línea de tiempoVista cronológica de todos los eventos del activo en orden de ocurrencia.
7. DisposiciónRegistro de la disposición final del equipo si fue dado de baja.

La hoja de vida también tiene una versión pública accesible desde el QR del equipo, visible sin iniciar sesión, que muestra el último estado e historial de inspecciones.

🤝

Entregas de EPP

El módulo de entregas documenta la asignación de equipos a trabajadores, cumpliendo con el deber legal de registro de dotación de EPP.

1
Acceder desde la Hoja de Vida
Abra el activo, vaya a la pestaña Entregas y haga clic en Registrar Entrega.
2
Registrar los datos del receptor
Ingrese nombre, cédula, cargo del trabajador y la condición del equipo al momento de la entrega.
3
Registrar devolución (cuando aplique)
Si el trabajador devuelve el equipo, abra la entrega y use el botón Registrar Devolución indicando la condición de retorno.
🔧

Mantenimiento

Registre las órdenes de mantenimiento de cada activo para mantener trazabilidad del estado técnico y los intervalos de servicio.

Tipos de mantenimiento

🔄
Preventivo
Mantenimiento programado según el plan del fabricante o los intervalos de la empresa.
🛠
Correctivo
Reparación de un defecto o falla detectada. Bloquea el activo hasta su resolución.
⚖️
Calibración
Verificación metrológica de instrumentos y equipos de medición.

Resultado del mantenimiento

ResultadoDescripciónEstado del activo
OperativoEl equipo fue reparado y puede volver a servicio.Estado cambia a Activo
No recuperableEl equipo no pudo ser reparado o su costo de reparación supera su valor.Se inicia proceso de disposición final.
🗑

Disposición Final

Cuando un activo llega al final de su vida útil, es destruido, o no puede seguir en servicio, se ejecuta el proceso de disposición final, que genera el Acta de Baja exigida por la Resolución 4272 de 2021 (Art. 14).

⚠️
La disposición final es irreversible. Una vez marcado como dado de baja, el activo no puede volver a inspeccionarse. Asegúrese de que el proceso fue completado físicamente antes de registrarlo en el sistema.

Métodos de disposición

El sistema permite registrar: Destrucción física, Incineración, Retorno al fabricante, Donación a entidad de formación y Otro (con descripción libre). El acta PDF documenta el método, el responsable y la fecha.

📥

Importación masiva

Migre el inventario existente de EPP al sistema usando la importación por Excel. Ideal para empresas que ya tienen un registro en hoja de cálculo.

Columnas de la plantilla

ColumnaObligatorioDescripción
empresaNombre exacto de la empresa (debe existir en el Portal HSE).
nombreNombre del activo o tipo de equipo.
categoriaLetra de categoría: A, B, C, D, E o F.
marcaRec.Marca del fabricante.
modeloNoModelo del equipo.
numero_serieRec.Número de serie único del fabricante.
numero_loteNoNúmero de lote de producción.
fecha_fabricacionRec.Formato: AAAA-MM-DD
fecha_compraNoFormato: AAAA-MM-DD
vida_util_anosRec.Número entero. Calcula la fecha de fin de vida útil.

Descargue la plantilla actualizada desde Activos → Importar Activos → Descargar plantilla.

🔔

Alertas

El sistema genera alertas automáticas para garantizar que ningún activo llegue a vencimiento sin ser inspeccionado.

Tipo de alertaCondiciónColor
Sin inspecciónEl activo nunca ha sido inspeccionado desde que fue registrado.Rojo
VencidoLa fecha de próxima inspección ya pasó.Rojo
Próximo a vencerLa próxima inspección está dentro de los 60 días siguientes.Amarillo

Las alertas están visibles en el Dashboard y en la sección Alertas del sidebar. El contador de alertas en el menú siempre refleja el número de activos que requieren atención inmediata.


Preguntas frecuentes

¿Puedo usar SafeGuard Pro desde el celular?

Sí. La aplicación es completamente funcional en dispositivos móviles. Puede tomar fotos directamente desde la cámara, escanear QR y ejecutar inspecciones completas sin necesidad de instalar ninguna aplicación adicional.

¿Qué pasa si no tengo señal en campo?

La aplicación requiere conexión a internet para guardar datos. Se recomienda operar en zonas con señal mínima 3G o WiFi. En un próximo sprint se evaluará modo offline.

¿Los certificados cumplen con la Resolución 4272?

Los certificados incluyen todos los campos exigidos por la Resolución 4272 de 2021 del Ministerio del Trabajo: datos del equipo, checklist técnico, resultado del inspector de alturas certificado, firma y fecha. El inspector debe tener su certificación vigente registrada en el sistema.

¿Cómo accede un contratista a los activos delegados?

El administrador usa Activos Delegados para asignar activos a organizaciones contratistas. El contratista recibe un correo de invitación, crea su cuenta en el Portal HSE y accede a SafeGuard Pro donde verá únicamente los activos que le fueron delegados. Disponible en planes Pro y Enterprise.

¿Qué significa el código SGA-XXXXXX?

Es el código único asignado automáticamente por el sistema a cada activo al momento de su creación. El prefijo SGA identifica que es un activo de SafeGuard Pro. Los 6 dígitos son secuenciales por organización.

¿Puedo cambiar el plan después de activar?

Sí. Contacte al equipo de soporte de IntegraPro Solutions para gestionar un upgrade de plan. El costo adicional se liquida como la diferencia entre planes.

💬

Soporte y contacto

💬
WhatsApp
Línea de atención directa: +57 316 056 5124. Lunes a viernes 7am – 6pm.
📧
Correo
noreply@integraprosolutions.com para soporte técnico y consultas de facturación.
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Sitio web
integraprosolutions.com — documentación, noticias y demos del ecosistema.
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